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個人情報保護方針

株式会社メトロコマース(以下「当社」という。)は個人情報保護の観点から、当社の定めた個人情報保護方針に基づき、「メトロの缶詰」(以下「本サービス」という。)での個人情報の取り扱い(以下「プライバシーポリシー」といいます。)について以下のとおり定めます。
※個人情報保護方針については、当社のホームページの「個人情報保護について」をご覧ください。
(https://www.metocan.co.jp/privacy/index.html)
お客様が本サービスを使用された場合、プライバシーポリシーに同意されたとみなします。

1 個人情報の利用目的
(1)お客様が注文された商品をお届けするため
(2)お客様が注文された商品についてご連絡をするため
(3)お客様からのお問い合わせに対して回答を行うため
(4)お取引に関する与信管理、回収管理、債権管理のため
(5)お客様がご希望された場合、お客様に有益な情報をお知らせするため
(6)上記1から5以外の利用目的で使用する場合は、個別に利用目的をお知らせいたします。

2 取得する個人情報について
本サービスをご利用される際、お客様の個人情報(お名前、Eメールアドレス、お届け先住所、お電話番号、クレジットカード番号・有効期限)が必要になりなす。これらの個人情報はお客様のご注文時、注文配送の内容確認時に必要となります。
また、お客様がご希望される場合は、ご登録のEメールアドレスなどにメールマガジンやダイレクトメールなどの情報をお送りさせていただきます。

3 個人情報の使用について
本サービスで取得した個人情報は、当社及び秘密保持契約を結び当社の業務を行う委託業者以外では使用されません。当社ではお客様と共有する個人情報は厳重なセキュリティの上管理しており、この個人情報はお客様との関係を支えるため、そしてお客様の本サービスのご利用をより満足いくものとするため使用されます。ただし、国家機関や法令により要求された場合、若しくは、当社の権利、財産と顧客の保護の観点から、法令の範囲内でお客様の個人情報を第三者に開示することがあります。

4 個人情報の利用目的通知及び開示について
本サービスで取得したお客様の個人情報について、利用目的通知及び開示を請求される場合は、当社のホームページの「個人情報保護について」をご覧ください。なお、利用目的通知及び開示の請求については手数料1,000円を申し受けます。

5 個人情報に関する訂正、追加、削除(利用停止)について
本サービスで取得したお客様の個人情報について、訂正、追加、削除(利用停止)をご希望される場合は、当社のホームページの「個人情報保護について」をご覧ください。

6 「メトロの缶詰」のセキュリティについて
(1)本サービスで取得したお客様の個人情報は厳重に守られています。本サービスではオンライン上でお客様が安全にお買物していただけるよう「Secure Socket Layer」(SSL)を使用しています。「SSL」とはお客様の個人情報を守るための暗号技術です。「SSL」はお客様のすべての個人情報を暗号化し、情報転送中に個人情報を第三者から読取られることを防いでいます。

(2)本サービスでは、ログに記録されたお客様のIPアドレスを次の目的で利用いたしますが、IPアドレスで個人を特定することはできませんので予めご了承願います。
・サーバーで発生した問題の原因を突き止め解決するため
・本サービスの管理、向上のため

(3)本サービスでは、クッキーを使用することがありますが、クッキー内のお客様の個人情報を保存することはありません。

7 プライバシーポリシーの改定について
当社では、お客様に安心して本サービスを利用していただくため、運営上必要なときはこのプライバシーポリシーを改定いたします。
このプライバシーポリシーを改定した場合、このページに掲載することにより公表いたしますので、ご利用されるお客様には、定期的にこのページをご確認いただくことをお勧めいたします。

株式会社メトロコマース
(個人情報取扱事業者)
 古川 守

お問い合わせについて

お客様の個人情報に関するお問合わせについては、当社窓口までご連絡ください。
株式会社メトロコマース 個人情報保護管理責任者(古山あゆみ)
連絡窓口:(03-5246-8124)